中国残疾人康复协会儿童康复机构运营管理密训营2024都江堰站成功落幕!
10月11日至13日,由中国残疾人康复协会主办,医佰康承办,联袂业内权威专家的第四期《儿童康复机构管理运营培训班》在风景宜人的都江堰顺利举办。激荡儿康,群智涌现,业内众多运营管理者汇聚一堂,共同呈现了一场集知识与智慧于一体的行业盛宴。
本期密训营全面深入地讲授了特殊儿童未来的职业展望、实现招生引流裂变的落地策略、现代化服务模式的构建、课程产品自运营模式的设计、铁军团队的打造以及降本增效的实际应用等关键管理与运营知识。这一切都旨在推动儿童康复机构向更加规范化和科学化的方向发展。
这不仅仅是一次充满启发的学习经历,更是一场汇集了创新思维与共谋发展的交流盛宴!让我们一起回顾在都江堰站密训营中的那些精彩瞬间吧。
特殊儿童未来职业展望
在本次密训营中,中国残疾人康复协会副理事长许家成教授首先为我们带来了精彩的分享。许教授凭借其深厚的理论基础与丰富的实践经验,深入浅出地探讨了特殊儿童的职业前景。
许教授围绕“生涯发展八个支持方案”展开了讨论,详尽阐述了从0至3岁幼儿期直至成年后的各个发展阶段所需的家庭支持措施,并分享了如何提供全程个性化服务的经验。这不仅极大提升了机构为特殊儿童及其家庭服务能力的专业水平,还显著增强了服务的实际效果。
许家成教授的深度分享不仅加深了在场学员对于特殊教育及康复服务的理解,还提升了机构工作人员的专业素养。更重要的是,许教授的真知灼见为机构的运营管理及未来发展擘画了新的蓝图,提供了宝贵的实践指导与理论洞见。
儿童康复机构运营管理
六大核心模块
令众多学员印象深刻的是,本次培训讲师中国残疾人康复协会智力康复专委会副主任苏振老师的结合前沿洞见、深度机构指导经验凝结而成的机构运营管理课程,提炼出一套结构化、系统化的战略战术思维框架。这套思维框架不仅有助于学员们从宏观角度理解机构管理的核心要素,还能够引导他们深入思考如何在实际工作中应用这些策略,以实现更加高效、和谐的团队运作。
此外,苏振老师还特别强调了“可视化支持体系”的构建。通过一系列直观易懂的数据图表展示,让复杂的管理理念变得触手可及。苏振老师不仅为学员提供了理论指导,更为他们在未来的职业道路上提供了战略思维模式模型。
次日,苏老师通过分享如何打造现代化的服务模式,帮助机构提升服务质量与竞争力。他提到,家长接待不再仅仅是简单的迎送,更是机构形象和服务态度的直接体现。苏老师强调机构应该注重每一个细节,从第一次电话咨询到邀约到店,乃至每一次交流,都应该体现出专业、热情和关怀。
最后,苏老师从团队管理和财务体系建设两个方面进行了深入探讨。在团队管理部分,他强调了建立高效协作机制的重要性,提倡打造一支目标一致、相互支持的团队,这样才能保证服务质量的稳定和提升。同时在财务体系构建上,苏振老师提出了合理规划预算、加强成本控制的具体措施,以确保机构在健康的财务状况下持续运营和发展。
苏振老师的分享不仅为参训学员提供了宝贵的实操经验和理论指导,更为康复机构的长远发展注入了新的活力与思路。
激荡思维 交流不止
在本次管理课程中,除了紧凑的课程内容外,我们还趁着正课间隙,安排了一次参观康复中心的特别活动。在参观机构的过程中,大家可以深入了解不同机构的服务项目,旨在促进康复机构间的交流与学习,拓宽新视野并激发改进服务的新思路。
在互动讨论环节中,学员们根据3天所学知识和讲师分享的经验,开展小组讨论,并着手进行模拟机构运营管理规划,包括课程体系搭建、服务管理框架以及可视化支持体系等方面。通过这种方式,每位学员都能深入理解运营和管理核心。
这不仅有助于学员更好地掌握知识,还能够帮助他们理清思路,抓住关键要点,从而获得实质性的收获,提升机构管理思维。
让我们带着满满的收获与新的灵感,继续在康复事业的道路上勇往直前。感谢每一位参与者的贡献,正是你们的热情与智慧,让本次密训营成为了知识与希望的盛宴。期待在未来的日子里,我们能够共同见证更多生命的奇迹与成长的喜悦!
TIPS 第五期培训报名即将开放,共同探索新的方向。 PS:详细活动信息将通过【能量Bear】公众号发布,请您务必保持关注。