中国残疾人康复协会主办儿童康复机构运营管理密训营【深圳站】成功落幕！
12月6日至8日，由中国残疾人康复协会主办，医佰康承办、深圳思奇教育协办，联袂业内权威专家的第五期《儿童康复机构管理运营培训班》在深圳顺利举办。激荡儿康，群智涌现，业内众多运营管理者汇聚一堂，共同呈现了一场集知识与智慧于一体的行业盛宴。
本期密训营全面深入地讲授了全生命周期的成果导向支持模式、学困门诊建设案例深度解析、实现招生引流裂变的落地策略、现代化服务模式的构建、课程产品自运营模式的设计、铁军团队的打造、降本增效的实际应用等关键管理与运营知识。这一切都旨在推动儿童康复机构向更加规范化和科学化的方向发展。
这不仅仅是一次充满启发的学习经历，更是一场汇集了创新思维与共谋发展的交流盛宴！让我们一起回顾在深圳站密训营中的那些难忘的瞬间和宝贵的收获。
在本次密训营中，中国残疾人康复协会副理事长许家成教授首先以其深厚的理论基础和丰富的实践经验，为学员们带来了精彩且富有启发性的分享。许教授分享聚焦于特殊儿童全生命周期的成果导向支持模式，特别强调了基于个体支持计划（ISP）的支持性生活、教育和就业的重要性。
许教授详细介绍了人生八个关键阶段的ISP策略，覆盖从婴幼儿期到成年期各个成长阶段的需求与挑战。他强调，构建一个以社会支持为主导的支持系统至关重要，该系统应优先并广泛运用自然支持和通用支持，而专业支持则作为后援力量，确保每个特殊儿童都能得到最适宜的帮助。
许教授将生活质量的核心理念融入到了ISP的三个主要方案中——支持性生活、支持性教育和支持性就业。他指出，通过细致入微地规划和支持，可以在这些关键领域显著改善特殊儿童及其家庭的生活体验，使他们能够更好地融入社会，实现个人价值。
许家成教授的深度分享不仅加深了在场学员对于特殊教育及康复服务的理解，同时为机构的运营管理及未来发展擘画了新的蓝图，提供了宝贵的实践指导与理论洞见。
本次培训讲师中国残疾人康复协会智力康复专委会副主任苏振老师的结合前沿洞见、深度机构指导经验凝结而成的机构运营管理课程，提炼出一套结构化、系统化的战略战术思维框架。这套思维框架不仅有助于学员们从宏观角度理解机构管理的核心要素，还能够引导他们深入思考如何在实际工作中应用这些策略，以实现更加高效、和谐的机构运作。
苏振老师详细讲解了“如何实现招生引流裂变”，这一专题课程涵盖了通过多渠道、多手段吸引潜在客户的方法。他强调利用社交媒体、线下活动等多种方式来实现招生数量的快速增长。苏老师介强调通过微信公众号、抖音等平台进行精准营销，利用短视频、直播等形式吸引家长关注。同时结合线下活动策划和异业合作模式形成资源共享和优势互补，帮助机构快速提升招生数量，增强品牌知名度和市场竞争力，为机构的长期发展奠定了坚实的基础。
次日，苏老师通过分享如何打造现代化的服务模式，以适应不断变化的社会需求。他提出了“五感”服务理念和策略，旨在提升服务质量，优化家长到访体验。他提到，家长接待不再仅仅是简单的迎送，更是机构形象和服务态度的直接体现。苏老师强调机构应该注重每一个细节，从第一次电话咨询到邀约到店，乃至每一次交流，都应该体现出专业、热情和关怀。
最后，苏老师在财务体系构建上分享了合理规划预算、加强成本控制的具体措施，以确保机构在健康的财务状况下持续运营和发展。
苏振老师的分享不仅为参训学员提供了宝贵的实操经验和理论指导，更为康复机构的长远发展注入了新的活力与思路。
在本次培训中，特别荣幸地邀请到中国台湾注册职能治疗师、北美职能治疗师联盟成员、知名儿童心理专家刘天盈老师，为学员们带来了关于课程体系建设板块的深度案例分享。刘老师的分享不仅内容丰富详实，而且极具实践指导意义，所有学员均表示受益匪浅。
刘老师首先详细介绍了学习困难门诊业务模式的构建。她通过实际案例分析，展示了如何识别和评估具有不同学习困难的学生，并据此设计出个性化的干预方案。刘老师强调了跨学科合作的重要性，为儿童提供全面的支持和服务。这种综合性的业务模式不仅提升了诊断的准确性，还确保了治疗的有效性和持续性，帮助学生克服学习障碍，提升学业表现。
最后，刘老师讲解了高效教学体系的设计与实施。她提出了几个关键要素：基于证据的教学方法；个性化教育方案的制定；技术辅助工具的应用。通过成功案例解析，展示了如何将这些理念应用于实际教学中，取得显著成效。通过这些实例，学员们不仅学到了理论知识，更掌握了具体的操作方法，能够快速应用于往后的工作中。
最后，在互动讨论环节中，学员们根据3天所学知识和讲师分享的经验，开展小组讨论。通过这种方式，每位学员都能深入理解运营和管理核心。这不仅有助于学员更好地掌握知识，还能够帮助他们理清思路，抓住关键要点，从而获得实质性的收获，提升机构管理思维。
让我们带着满满的收获与新的灵感，继续在康复事业的道路上勇往直前。
感谢每一位参与者的贡献，正是你们的热情与智慧，让本次密训营成为了知识与希望的盛宴。
期待在未来的日子里，我们能够共同见证更多生命的奇迹与成长的喜悦！
我们，明年见！